Nous donnons suite à chaque signalement de manière systématique.
N'hésite pas à utiliser notre portail de signalement accessible pour toute plainte, question relative à tes droits, comportement inapproprié potentiel ou risque lié à la sécurité des produits.
Ce canal est disponible en plusieurs langues et l'ensemble de la communication est traitée de manière anonyme et confidentielle !
Voici comment cela fonctionne :
- Sélectionne simplement l'un des trois thèmes qui te concerne und tu accéderas immédiatement au portail correspondant de Leineweber.
- Sur la page de signalement, formule ton message de la manière la plus précise possible et réponds aux questions posées via les choix de réponses. Pour une meilleure compréhension des faits, tu peux joindre des fichiers (max. 100 Mo) à ton signalement.
- Dès la réception de ton signalement, tu recevras un accusé de réception automatisé. Nous examinerons les faits décrits et nous te contacterons via la messagerie sécurisée.
- Tu trouveras des informations détaillées directement sur le portail de signalement.